+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

На каком основании можно организовать возврат поставщику заграницу


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Сегодня уже никого не удивишь историями о программисте, который уехал в Европу работать в крупной компании. От таких историй веет духом свободы, хотя, по сути, человек просто сменил место работы. В этой статье мы хотим рассказать о другом подходе, который американцы называют freedom business: работе, позволяющей вести свободный образ жизни, не привязываясь к месту. Дело в том, что сегодня проще, не выходя из дома, начать глобальный бизнес, чем организовать локальный интернет-магазин с доставками, курьерами, звонками и т.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Возврат товара поставщику

Права потребителя при покупке некачественного товара. Потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать у продавца А также изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации : замены товара, уменьшения его стоимости, устранения его недостатков, возмещения расходов по такому устранению, возврата денег за товар, а также возмещения убытков.

Рассмотрим каждое из этих требований подробнее. При замене товара ненадлежащего качества на товар той же модели марки, типа, артикула и др. Если замена производится на товар другой модели марки, типа, артикула и др.

Требование о замене некачественного товара должно быть удовлетворено продавцом незамедлительно. Если это невозможно сделать сразу или если продавцу необходимо проверить качество товара, то продавец должен заменить товар в течение 14 календарных дней. Если у продавца нет необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене, то продавец должен заменить такой товар в течение месяца.

Если у продавца нет товара необходимой модели марки, типа, артикула и др. В то же время требовать замены технически сложного К технически сложным товарам относятся: — автомобили, тракторы, прицепы, мотовелотовары мопеды, мотовелосипеды, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, квадроциклы и иная подобная мототехника с электрическим или бензиновым приводом.

Обратите внимание, что потребитель вправе потребовать у продавца предоставить ему на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичный товар. Продавец обязан удовлетворить такое требование в течение 3 дней, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет.

Потребитель имеет право потребовать соразмерного уменьшения стоимости недоброкачественного товара. Такое требование может быть предъявлено только к продавцу. Законодательством не установлен порядок определения суммы, на которую может быть уменьшена покупная цена товара.

В связи с этим размер суммы, подлежащей выплате, определяется по соглашению между потребителем и продавцом. Это требование не может быть предъявлено изготовителю. Требование потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара должно быть удовлетворено продавцом незамедлительно. Этот вопрос обсуждался на форуме! Потребитель имеет право потребовать безвозмездного устранения недостатков тоара. Недостатки товара должны быть устранены продавцом незамедлительно.

В случае, если устранить их незамедлительно не представляется возможным, то максимальный срок их устранения не может превышать 14 дней. Обратите внимание, что потребитель вправе потребовать у продавца предоставить ему на период устранения недостатков товара безвозмездно во временное пользование аналогичный товар. Потребитель имеет право сам или с чьей либо помощью устранить недостатки товара и потребовать возмещения расходов на такое устранение.

Данное требование целесообразно заявлять перед устранением недостатков, так, что бы продавец смог убедится, что недостатки в товаре действительно имеются. Однако бывают случаи, когда потребитель вынужден в срочном порядке устранить недостатки товара самостоятельно или обратиться за помощью к третьим лицам.

Стоит отметить, что в этом случае довольно сложно выяснить, был ли недостаток на самом деле, а также причины его возникновения. Поэтому потребитель будет вынужден доказать:. Стоит отметить, что после устранения недостатков даже экспертиза не всегда может точно установить, имелся ли недостаток в товаре или нет. В документе, описывающем гарантийные обязательства, могут прописываться условия снятия с гарантийного обслуживания при ремонте не уполномоченными на то лицами, вмешательстве иных лиц и т.

Расходы, связанные с устранением недостатков в приобретенном товаре, должны быть необходимыми, разумными и обоснованными, соизмеримыми с ценами, действовавшими на аналогичные товары, поскольку завышенные цены на ремонт продавец может оспаривать в судебном порядке.

В таком случае потребитель будет обязан доказать в суде, действительно ли понесенные им расходы на устранение недостатков товара были целесообразны и необходимы. Потребитель имеет право потребовать возврата уплаченных за недоброкачественный товар денег.

Требование о возврате денег должно быть удовлетворено продавцом незамедлительно. Потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить приобретенный им товар ненадлежащего качества.

Такой товар может быть возвращен без упаковки. В то же время требовать возврата технически сложного К технически сложным товарам относятся: — автомобили, тракторы, прицепы, мотовелотовары мопеды, мотовелосипеды, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, квадроциклы и иная подобная мототехника с электрическим или бензиновым приводом.

Обратите внимание, что если цена товара с момента покупки увеличилась, потребитель имеет право на возмещение разницы между ценой товара, которую он уплатил при покупке некачественного товара, и ценой соответствующего товара на момент возврата денег или на момент вынесения решения судом если требование о возврате денег добровольно не удовлетворено.

Возврат денег осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара наличными, банковской карточкой и т. В то же время, если продавец и покупатель договорились о другой форме возврата денег, то деньги могут быть возвращены и в другой форме.

Если это невозможно сделать сразу, то продавец должен возместить убытки в течение 7 календарных дней. Отсутствие у потребителя чека или другого документа, подтверждающего факт приобретения товара, не может являться основанием для отказа в удовлетворении его требований. По общему правилу потребитель вправе предъявить требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю, ремонтной организации в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара. В случае, когда гарантийный срок или срок годности не установлены или гарантийный срок составляет меньше 2 лет, потребитель может предъявить свои требования При этом потребителю самому придется доказывать, что недостатки товара возникли до передачи его покупателю или по причинам, возникшим до такой передачи.

В отношении недвижимого имущества действуют другие правила: если гарантийный срок не установлен, потребитель может предъявить свои требования в течение 3 лет со дня его передачи потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством или договором. Гарантийный срок товара исчисляется с момента передачи товара потребителю, а срок службы и срок годности с момента его изготовления.

Для сезонных товаров одежды, меховых изделий и др. Течение гарантийного срока прерывается с наступлением другого сезона. Однако если потребитель начал пользоваться сезонным товаром до указанных сроков и в ходе его использования обнаружены недостатки, то гарантийный срок исчисляется со дня начала использования такого товара, заявленного потребителем. Если товар нуждается в специальной установке подключении или сборке, гарантийный срок исчисляется со дня его установки подключения или сборки.

Если у потребителя нет возможности использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца когда товар нуждается в специальной установке подключении или сборке, которые обязаны осуществить продавец или уполномоченная им в соответствии с договором организация, либо в нем имеются недостатки, либо он не может использоваться потребителем по иным причинам , гарантийный срок не исчисляется до устранения продавцом таких обстоятельств.

Если день доставки, установки подключения или сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, этот срок исчисляется со дня заключения договора.

Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного изделия. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части основного изделия исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основное изделие. Если иное не предусмотрено договором, гарантийные сроки на комплектующее изделие и составную часть основного изделия за исключением комплектующего изделия и составной части основного изделия, подлежащих периодической замене считаются установленными той же продолжительности, что и гарантийный срок на основное изделие.

В случае, когда на комплектующее изделие, составную часть основного изделия за исключением комплектующего изделия и составной части основного изделия, подлежащих периодической замене в договоре установлены гарантийные сроки меньшей продолжительности, чем на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, составной части основного изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если на комплектующее изделие, составную часть основного изделия установлены гарантийные сроки большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия, составной части основного изделия обнаружены в течение гарантийных сроков на них, независимо от истечения гарантийного срока на основное издели е.

Потребитель вправе предъявлять свои требования к изготовителю при обнаружении производственных, рецептурных и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, даже когда уже прошло 2 года со дня передачи товара потребителю в отношении недвижимого имущества - 3 года. При этом потребителю необходимо будет доказать, что недостатки возникли до покупки товара или по причинам, возникшим до такой покупки.

Указанные требования могут быть предъявлены, если недостатки в товаре обнаружены в пределах установленного на товар срока службы, а если такой срок не установлен, то в течение 10 лет со дня покупки товара.

Продавец может в случае необходимости провести проверку качества товара. При этом он обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, - также о месте и времени проведения такой проверки. Продавец не вправе обязать потребителя проводить такую проверку и отказывать в принятии товара например, без заключения сервисного центра. Проверка качества товара производится за счет продавца. Даже когда после проверки выяснится, что товар качественный, продавец не вправе требовать от потребителя возмещения потраченных на проверку средств.

Проверку качества товара следует отличать от экспертизы, которая проводится при возникновении между потребителем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. Экспертиза также проводится за счет продавца, однако если в результате ее будет установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц или непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Потребитель вправе принять участие в проверке качества, а также в проведении его экспертизы лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет. Бывают ситуации, когда после приобретения товара он может не подойти по размеру, форме или просто напросто разонравиться покупателю. В этом случае покупатель в течение ти дней имеет право возвратить такой товар или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Такое требование потребителя подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Если качественный товар был продан в упаковке, то обменять или возвратить его можно также только в этой упаковке.

При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно.

Если это невозможно сделать сразу, то продавец должен вернуть деньги в течение 7 календарных дней. Если товар оказался некачественным, то он подлежит возврату в любом случае. Toggle Navigation. Жилищные отношения и недвижимость Кто может стать в очередь на жильё? Льготные кредиты и субсидии на жильё Как покупать и продавать недвижимость? Долевое строительство квартиры Как сдавать и снимать жилье? Государственное арендное жильё Как приобрести участок под строительство дома?

Оформление строительства частного дома Приусадебное и дачное хозяйство Перепланировка дома или квартиры Жилищно-коммунальные услуги Трудовые правоотношения Как досрочно расторгнуть контракт? Трудовые отпуска Социальные отпуска Как ИП нанимать работников? Социальная поддержка Пособие по беременности и родам Единовременные пособия на детей Ежемесячные пособия на детей Льготы по подоходному налогу Льготы для многодетных семей Адресная социальная помощь Бесплатный проезд в общественном транспорте Брак и семья Брачный договор Развод, раздел имущества и дети Алименты Предпринимательство Регистрация и деятельность в качестве ИП Налогообложение для ИП Как открыть нтернет-магазин?

Как стать ремесленником? Торговля на рынке Форекс Защита прав потребителей Права потребителя при приобретении товаров Права потребителя работ и услуг Права потребителя услуг ЖКХ Транспорт Как продавать и покупать автомобиль? Защита прав потребителей Права потребителя при приобретении товаров. Защита прав потребителя при покупке товаров. Содержание Права потребителя при покупке некачественного товара - замена некачественного товара - соразмерное уменьшение покупной цены товара - устранение недостатков некачественного товара - возмещение расходов по устранению недостатков товара - возврат денег за некачественный товар - возмещение убытков Что делать если утерян чек?

Безвозмездное устранение недостатков товара Потребитель имеет право потребовать безвозмездного устранения недостатков тоара. Возврат уплаченных за товар денег Потребитель имеет право потребовать возврата уплаченных за недоброкачественный товар денег.

В какие сроки можно обменять или вернуть некачественный товар? Перечень товаров не подлежащих возврату. Реклама на сайте. Права потребителя при покупке некачественного товара - замена некачественного товара - соразмерное уменьшение покупной цены товара - устранение недостатков некачественного товара - возмещение расходов по устранению недостатков товара - возврат денег за некачественный товар - возмещение убытков Что делать если утерян чек?

Сроки предъявления требований Проверка качества и экспертиза товара Право на возврат качественного товара.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Как продавать через Интернет: шпаргалка для новичков

Возврат поставщику некачественного товара всегда несет для бухгалтера дополнительные заботы: надо и документы правильно оформить, и с налогами разобраться. Но если недостатки были обнаружены в импортном товаре, количество таких забот увеличивается многократно — ведь предстоит еще организовать вывоз товара за пределы РФ. Специалисты по тайм-менеджменту и организации бизнес-процессов рекомендуют все глобальные и кажущиеся неподъемными задачи разделять на более простые и понятные. Так их решение оказывается более прогнозируемым и быстрым. Именно такой метод мы сегодня и применим к ситуации, когда бухгалтеру необходимо оформить возврат некачественного товара, полученного организацией из-за границы.

Права потребителя при покупке некачественного товара. Потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать у продавца А также изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации : замены товара, уменьшения его стоимости, устранения его недостатков, возмещения расходов по такому устранению, возврата денег за товар, а также возмещения убытков.

Мы всегда готовы взяться за перевозку личных вещей при Вашем переезде на постоянное место жительство, учебу или работу в любую страну. Бережно перевезем ваши вещи и при необходимости предоставим полный спектр услуг:. Мувинговая компания GW-Cargo, предлагающая услуги по организации международных переездов, несет не только материальную ответственность, но и отвечает своей репутацией за сохранность доверенного имущества. Ключевой целью нашего сервиса является предоставление частным и корпоративным клиентам всего лучшего, что есть на рынке профессиональных переездов заграницу.

Защита прав потребителя при покупке товаров

Мы умеем покупать! Хорошее обслуживание зависит в том числе и от покупательского спроса: вы должны предлагать клиентам нужные вещи в нужный момент. Но как узнать, какие товары стоит заказывать, особенно если магазин еще на стадии планирования? Вы должны любить и знать те товары, которые собираетесь продавать, и хорошо изучить преимущества и недостатки, связанные с их доставкой, хранением, продвижением и реализацией. Начните с товаров, о которых вы много знаете, и с помощью бесед с фокус-группой и других консультаций выясните, что еще может заинтересовать ваших потенциальных покупателей. Походите по аналогичным магазинам в других районах и изучите ассортимент, который там предлагается. Если в преуспевающем магазине много каких-то товаров, значит они пользуются большим спросом. Основные виды товаров диктуют набор сопутствующих предметов, которые покупатель ожидает встретить в вашем магазине.

Кому я должен - всем прощайте: все о банкротстве физлиц

У каждой авиакомпании в мире существует ряд правил по возврату билетов. Обычно они подробно расписаны на их официальных сайтах. В общем, процедуру возврата можно разделить на 2 вида:. Как правило, к дешевым билетам правила более строгие и штраф доведется выплачивать в любом случае.

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

Многие бизнесмены в той или иной мере занимаются продажами через Интернет. Это очень удобный и выгодный вариант заработка. Человек может не выходить из дома и при этом контролировать свой бизнес и получать хороший доход. Чтобы стать интернет-бизнесменом, не нужно получать специальное образование, достаточно просто освоить этот вид продаж.

Как вернуть исправный товар продавцу

Данная статьи носит исключительно информационный характер! Мы предоставляем маркетинговые услуги по анализу импортных и экспортных потоков товаров, исследованию товарных рынков и т. С полным перечнем наших услуг Вы можете ознакомиться здесь. Вопросы экспорта из России в Европу стали особенно актуальными после падения курса рубля и масштабного валютного кризиса года.

В прошлом году мы приобрели партию майнеров криптовалюты биткойн на официальном сайте производителя Битмэйн. Заключили договор с датацетром и разместили их в работу. Около недели назад получили оповещение от Датацентра, что контейнеры с майнерами опечатаны, оборудование отключено. Через несколько дней нам сообщили, что майнеры конфискованы и вывезены таможенной службой. Дали телефон сотрудника отдела Дознания Таможенной службы.

Импорт с браком: решаем вопросы возврата

Инструкции по учету в программах 1С Инструкции по разработке на 1С Консультации по законодательству Книги и периодика Справочная информация База нормативных документов. Руководство по ведению учета 1С:Бухгалтерия 8. Редакция 2. Редакция Базовая версия. Руководство пользователя 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 2.

Законным основанием для возврата денег за турне могут стать: можно проверить из дома, просто связавшись с поставщиком услуг по email. http:// iscelis.ru Всегда есть сотни причин, из-за которых могут сорваться поездки за границу .

Один и тот же товар разные компании могут продавать под разными наименованиями. Потребность учесть приобретенные ТМЦ не под тем наименованием, которое указал в своих отгрузочных документах ваш поставщик, может возникнуть у вас, в частности, если:. В нормативных актах, устанавливающих правила бухучета, вы не найдете прямого разрешения присваивать поступающим ТМЦ принятое в компании унифицированное наименование и отражать его в первичных документах, сопровождающих товар от приемки до реализации или использования в производстве.

Как зарабатывать $3000-10 000, продавая на Amazon товары под собственным брендом

Что такое служебная командировка, кого можно, а кого нельзя туда направлять? Может ли работник отказаться от командировки и при каких обстоятельствах? Как правильно оформить направление в командировку, чем ограничены ее сроки и как можно их продлить?

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

На фоне нынешней лихорадки на финансовом рынке, неспокойной обстановки в странах арабского мира и Азии, постоянных скандалов вокруг туроператоров и авиакомпаний участились случаи, когда отдыхающие отказываются от своих поездок. Да и в спокойное время подобные отказы от туров — не редкость. Все вопросы относительно отказа от поездки и возврата денег за несостоявшееся турне регулируются тремя нормами: ст Гражданского кодекса РФ, ст. В соответствии с ними человек, заплативший туристическому агентству за поездку, может в любой момент отказаться от путевки и вернуть за нее деньги.

В зависимости от условий заключенного договора у сторон наступают различные последствия в отношении налогов.

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке?

Экспорт из России в Европу: от выбора страны до оформления поставки

Федеральным законом от Для российских налогоплательщиков, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность, помимо норм налогового права, необходимо знать таможенное и валютное законодательство России и соответствующих стран, а также помнить о требованиях к сделкам и траншам. Знание, в частности, правил определения таможенной стоимости товаров, декларирования и таможенного контроля, выбор эффективного таможенного режима помогут оптимизировать выгоду от внешнеторговой сделки. Валютное законодательство вменяет, кроме прочего, в обязанность резиденту возврат в Россию денежных средств, причитающихся ему на основании внешнеэкономического контракта. Во-первых, резидент должен получить на банковские счета в уполномоченных банках иностранную или российскую валюту за переданные нерезидентам товары, информацию и результаты интеллектуальной деятельности, выполненные для нерезидента работы и оказанные ему услуги. Во-вторых, резиденты обязаны обеспечить возврат в Российскую Федерацию денежных средств, уплаченных нерезидентам за не ввезенные на российскую таможенную территорию товары, невыполненные работы, не оказанные услуги, не переданные информацию и результаты интеллектуальной деятельности.

Налоговые последствия договора поставки: что важно знать поставщику?

С 1 октября года в России начал действовать закон о банкротстве физических лиц. Теперь граждане с долговыми проблемами могут быть признаны банкротами по собственному заявлению или требованию кредиторов. С 28 декабря года по 31 января года на форуме Клерк. Многолетний опыт юристов позволяет оказывать услуги на высоком профессиональном уровне.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. decerxembluc93

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.